ファックス注文ガイド
ファックス注文用紙でお受けできるご注文
ご注文の流れ
- 用紙のダウンロード、印刷。 用紙2枚目の注意事項を良くお読みの上、ご記入下さい。
- ↓
- お客様から当店にFAX送信(24時間受付)
- ↓
- 当店営業時間内に送料・商品代金を計算し、ご注文主様に合計金額を電話連絡します。
- ↓ (当店の営業日・時間はこちらでご確認いただけます)
- ご注文主様に合計金額をご承認頂いた時点で 「ご注文成立」 となります。
- ★★★ <重要>お電話で合計金額をご承認いただくまでは、注文確定となりません。★★★
- ★ 注文用紙に記入する「ご注文主様電話番号」には、確実に連絡が取れる番号をご記入下さい。
- ★ 当店からの電話連絡は「029−241−1991」から差し上げます。
- 宅配伝票の問い合わせ番号連絡をご希望の方は、この電話の際にお申し付け下さい。
送料・クール便料金・お支払いの手数料
- <<<送料・クール料金>>>
- 配送業者:ヤマト運輸宅急便 (ヤマト運輸の配送対象外地域へのお届けはできません)
- 当店では、各種お菓子のデリケートな風味を損なわずにお届けするため、
- 気温が高い時期はクール便(冷蔵)で配送いたします。
- (概ね5月〜10月、気温状況により多少前後する場合があります)
お届け先 地域 | 茨城県内 | 北海道 | 北東北 | 南東北・ 関東・信越・ 北陸・中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 常温 | 550円 | 1,000円 | 700円 | 600円 | 700円 | 800円 | 900円 | 1,000円 | 1,100円 |
| クール | 750円 | 1,200円 | 900円 | 800円 | 900円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,200円 | 1,300円 |
- <<<お支払いに関する手数料>>>
- ★ ご自宅宛の代金引換は、下記の手数料がかかります。(商品代金と一緒にお預かりします)
- お支払い金額1万円未満:300円 1万〜3万円未満:400円
- (3万円以上の場合は、事前にお振込みをお願いすることがあります)
- ★ 銀行振込の場合、手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。(当店口座:常陽銀行)
- 振込先の詳細は、ダウンロードしたファックス注文用紙2枚目をご覧下さい。
発送前の在庫確認と配送所要日数
- ★ ファックス受信後、当店の営業時間内に、当店スタッフがご注文内容を確認いたします。
- 在庫を確認し、発送可能日・お届け先までの送料・代金引換の場合は手数料など、
- 必要事項を記入して合計金額を確定、ご注文主様へのお電話をいたします。
- そのため、商品の発送は 「合計金額をご承認いただいてからの手配」となります。
- ★ お届け先までの配送にかかる日数は、「水戸市内発」を基準に判断されます。
- おおまかな目安:
- 発送の翌々日・・・北海道・九州・沖縄の全域、中国四国地方の一部
- 発送の翌日(午前〜夜間着まで含む)・・・東北〜関西の全域、中国四国地方の一部
- ★ 時間帯指定のご希望は、注文確認のお電話の時に伺います。
- ★ お届けの希望日がある場合には余裕をもって、指定日の7日前までにご注文下さい。
返品・交換について
- 保存料無添加の食品という性質上、返品はお受けしておりません。
- 万一お届け品に不備がありました場合は、お届け日から3日以内に当店までご連絡ください。
- 状況を確認の上、必要な場合は再送の手配をいたします。
事業者・責任者に関する記載
- 株式会社ルブラン 〒310-0851 茨城県水戸市千波町370
- 電話番号:029-241-1991(ショップ直通) ファックス:029-244-2766
- 責任者氏名 磯崎 啓一郎
代金引換用 ファックス注文用紙(pdf)をダウンロードする (A4版・用紙横置き)
銀行振込用 ファックス注文用紙(pdf) をダウンロードする (A4版・用紙縦置き)
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